Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Onlineshops.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nikolas Schwarz
NT Trade GmbH
Ida Krottendorfgasse 1/4
2042 Guntersdorf
Österreich
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn du uns diese freiwillig im Rahmen deiner Bestellung, bei der Erstellung eines Kundenkontos oder bei einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellst.
Dabei handelt es sich insbesondere um:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsdaten
Bestelldaten
Diese Daten werden zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Vertragserfüllung sowie zur Kundenbetreuung verarbeitet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen
Versand der Ware
Abwicklung von Zahlungen
Kundenservice und Support
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungslegung)
4. Weitergabe von Daten
Deine Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Versanddienstleister
Zum Zweck der Zustellung werden deine Daten an unseren Versandpartner weitergegeben:
GLS (General Logistics Systems)
Übermittelt werden:
Name
Lieferadresse
ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Sendungsankündigung
Zentrallager / Versandabwicklung
Die Versandabwicklung erfolgt über unser Zentrallager im Auftrag der:
NT Trade GmbH
Ida Krottendorfgasse 1/4
2042 Guntersdorf
Österreich
Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung werden deine Zahlungsdaten an den jeweils ausgewählten Zahlungsanbieter weitergegeben (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung etc.).
5. Speicherung der Daten
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um den Bestellprozess technisch zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst.
7. Webanalyse & Tracking
Unsere Website kann Dienste zur Webanalyse (z. B. Google Analytics) verwenden, um das Nutzerverhalten anonymisiert auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, die eine direkte Zuordnung zu einer Person ermöglichen.
8. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf und Widerspruch
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
9. Kontakt zum Datenschutz
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktinformationen des Verantwortlichen
1.1 Vielen Dank, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns besonders am Herzen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte Person beziehen.
1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
NT Trade GmbH
Ida Krottendorfgasse 1/4
2042 Guntersdorf
Tel.: +43 (0) 676 6249991
E-Mail: office@gartenonlineshop.com
Die verantwortliche Stelle entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
2) Datenerhebung bei Nutzung unserer Website
2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren oder Informationen zu übermitteln, erfassen wir lediglich die Daten, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Diese Informationen sind technisch notwendig, um Ihnen die Website anzuzeigen, und umfassen:
Die besuchte Seite unserer Website
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Menge der übertragenen Daten
Quelle/Verweis, von der/dem Sie auf die Seite gelangten
Den von Ihnen genutzten Browser
Ihr Betriebssystem
Ihre IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert)
Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und auch nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es gibt konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung.
2.2 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Daten, wie etwa Ihrer Bestellungen, verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.
3) Hosting und Bereitstellung der Website
Wir arbeiten mit einem Hosting-Dienstleister zusammen, der alle Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Damit wird sichergestellt, dass Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind. Mit unserem Hosting-Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeitet werden.
4) Cookies
Um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten, setzen wir Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige dieser Cookies werden nach Beenden Ihres Browsers automatisch gelöscht (sogenannte „Session-Cookies“), während andere länger auf Ihrem Endgerät verbleiben, um Einstellungen zu speichern („persistente Cookies“).
Die Verarbeitung erfolgt je nach Art des Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, diese selektiv zulassen oder komplett ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5) Kontaktaufnahme
5.1 Kontakt über WhatsApp Business
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über den Dienst WhatsApp Business zu kontaktieren. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, Telefonnummer und Nachricht) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auf Servern in den USA speichern kann. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
5.2 Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
6) Kundenkonto und Bestellabwicklung
Zur Erstellung eines Kundenkontos und zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen. Nach Löschung Ihres Kontos bewahren wir Ihre Daten nur so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
7) Direktwerbung
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unseren Newsletter oder Informationen über Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8) Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Zur Bestellabwicklung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter). Ihre Daten werden ausschließlich für die Erfüllung des jeweiligen Vertragszwecks an diese weitergegeben.
9) Ihre Rechte
Ihnen stehen die folgenden Rechte zu:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
10) Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht.